プライバシーポリシー
aokicoin（teamRed株式会社、以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報を適切に保護するため、以下のプライバシーポリシーを定め、その取り扱いについて徹底した管理を行います。本ポリシーでは、お客様の個人情報の取得、利用、管理、保護に関する当社の取り組みを明確にし、個人情報保護の重要性を認識し、確実に実施することを目的としています。
個人情報の管理
当社は、お客様からお預かりした個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- セキュリティ対策: 情報システムの定期的な点検、暗号化技術の導入、ファイアウォールの設置。
- 管理体制の整備: 個人情報保護管理責任者を任命し、情報管理の徹底を図ります。
- 社員教育: 全従業員を対象に個人情報保護に関する研修を定期的に実施します。
個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- お客様からのお問い合わせやご依頼への対応。
- 当社が提供するサービスに関する案内、サポート情報の提供。
- 資料、商品の送付、および取引の履行。
- その他お客様に事前に通知し同意いただいた利用目的。
当社は、上記利用目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用することはありません。
個人情報の第三者提供の制限
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。
- お客様の事前の同意を得た場合。
- サービスの提供に必要な範囲で業務委託先に開示する場合（例: 配送業者や決済代行業者への提供）。
- 法令に基づき、開示が必要とされる場合。
業務委託先に対しては、厳格な情報管理を義務付け、適切な監督を行います。
個人情報の安全対策
当社は、お客様の個人情報を保護するため、技術的および組織的な安全管理措置を徹底します。これには、システムの暗号化、アクセス制限、ウイルス対策ソフトの導入などが含まれます。万が一、情報漏洩等の事故が発生した場合には、速やかに対応し、お客様への通知を行います。
個人情報の開示、訂正、削除について
お客様がご自身の個人情報について照会、訂正、削除を希望される場合、当社所定の方法により対応いたします。その際には、ご本人であることを確認させていただきます。
法令および規範の遵守
当社は、日本の個人情報保護法その他関連法令および規範を遵守し、本ポリシーを適宜見直し、改善を行います。最新のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載します。
お問い合わせ先
個人情報に関するお問い合わせやご相談は、以下の連絡先までお願いいたします。
aokicoin（teamRed株式会社）
メール: support [at] aokicoin.co.jp
（[at]を@に置き換えてください）
お客様の個人情報を安全に管理するため、引き続き最善を尽くしてまいります。